34.1. Үйлчилгээ үзүүлэгч нь ямар ч нөхцөлд өөрийн хяналтаас гадуурх дараах үйл
явдал, хүчин зүйл, шалтгаанаас шууд болон шууд бусаар үүдэлтэй аливаа саатал,
үл биелүүлэлт, ашгийн алдагдал, арилжааны боломжийн алдагдал болон бусад
хохирлын төлөө хариуцлага хүлээхгүй:
a) Техник болон системийн асуудлууд:
Системийн алдаа, зогсолт, сүлжээний асуудал, өгөгдлийн асуудал,
багтаамжийн хязгаарлалт зэрэг платформын доголдлууд
Гуравдагч талын үйлчилгээтэй холбогдох интеграцийн доголдлууд
Кибер аюулгүй байдлын тохиолдол эсвэл шаардлагатай аюулгүй байдлын арга хэмжээ
b) Засвар үйлчилгээ ба шинэчлэлт:
Төлөвлөгөөт болон яаралтай засвар үйлчилгээ
Системийн шинэчлэлт ба дэд бүтцийн өөрчлөлт
Аюулгүй байдал ба гүйцэтгэлийн шинэчлэлт
c) Ажиллах хүч ба эрүүл мэндийн үйл явдлууд:
Хөдөлмөрийн маргаан эсвэл ажиллах хүчний дутагдал
Үйл ажиллагаанд нөлөөлөх эрүүл мэндийн онцгой байдал, цар тахал
Ажлын байрны аюулгүй байдлын шаардлагатай арга хэмжээ
d) Гадаад хүчин зүйлс:
Интернэт эсвэл цахилгааны тасалдал
Зах зээлийн хэлбэлзэл, онцгой арилжааны нөхцөл
Зохицуулалтын өөрчлөлт эсвэл шаардлага
Байгалийн гамшиг, иргэний үймээн, дайны үйл ажиллагаа
Засгийн газрын үйл ажиллагаа, хязгаарлалт 34.2. Харилцагч нь дараах зүйлсийг хүлээн зөвшөөрч байна:
Цахим арилжааны системүүд нь техникийн асуудал, тасалдалд мэдрэмтгий.
Үйлчилгээ үзүүлэгч нь системийн боломжит байдал, тасралтгүй ажиллагаа,
арилжааны гүйцэтгэлийн хурд, найдвартай байдал, захиалга биелүүлэх, өндөр
хэлбэлзэлтэй үеийн платформын гүйцэтгэл, зах зээлийн мэдээллийн
тасралтгүй байдлын талаар ямар нэгэн баталгаа гаргахгүй.
Харилцагч нь өөр арилжааны хэлбэрүүдийг бэлтгэх, захиалгын статус болон
позицийг тогтмол шалгах, оролдсон гүйлгээний бүртгэл хөтлөх, системийн
асуудал гарах үеийн нөөц төлөвлөгөөтэй байх хэрэгтэй.
34.3. Харилцагч нь дээр дурдсан үйл явдлууд нь Үйлчилгээ үзүүлэгчид шууд эсвэл
түүний гуравдагч талын үйлчилгээ үзүүлэгч, нийлүүлэгч, түншүүдээр дамжуулан
шууд бусаар нөлөөлсөн эсэхээс үл хамааран, тэдгээр үйл явдлаас шалтгаалан
гүйцэтгэл саатсан эсвэл хойшлогдсон хэмжээгээр энэхүү гэрээний дагуу Үйлчилгээ
үзүүлэгчийн үүрэг түдгэлзэх эсвэл чөлөөлөгдөх болохыг хүлээн зөвшөөрч байна.