12.1. Үйлчилгээ үзүүлэгч нь бүх Харилцагчийн мөнгийг энэ зорилгоор томилогдсон банк ("Банк")-нд байршуулсан тусгай итгэлцлийн данс ("Итгэлцлийн данс")-нд хадгална.

12.2. Үйлчилгээ үзүүлэгчийн хүлээн авсан бүх Харилцагчийн мөнгө болон дижитал хөрөнгийг итгэмжлэгдсэн этгээдийн хувьд өөрийн хөрөнгөөс тусгаарлан хадгална.

12.3. Ийм мөнгө болон дижитал хөрөнгө нь Үйлчилгээ үзүүлэгчийн дампуурал эсвэл татан буулгах зорилгоор хөрөнгийн бүрэлдэхүүнд орохгүй.

12.4. Үйлчилгээ үзүүлэгч татан буугдах, төлбөрийн чадваргүй болох, эсвэл түр удирдагч томилогдох тохиолдолд бүх ийм мөнгө болон дижитал хөрөнгийг холбогдох Харилцагчдад нэн даруй буцаан олгоно.

12.5. Үйлчилгээ үзүүлэгч нь итгэлцлээр хадгалж буй бүх Харилцагчийн мөнгө болон дижитал хөрөнгийн дэлгэрэнгүй бүртгэлийг хөтөлж, зохих ёсоор хамаарал тогтоох, шаардлагатай үед шуурхай буцаан олгох боломжийг хангана.

12.6. Үйлчилгээ үзүүлэгч нь банкны дампуурал, зах зээлийн хэлбэлзэл, эсвэл Үйлчилгээ үзүүлэгчийн ул үндэслэлтэй хяналтаас гадуур бусад шалтгаанаас үүдэлтэй Харилцагчийн хөрөнгө, мөнгөнд учирсан аливаа алдагдал, хохирлыг хариуцахгүй.

12.7. Үйлчилгээ үзүүлэгч нь виртуал хөрөнгийн үйлчилгээ үзүүлэгчдэд хамаарах хууль, дүрэм журмын дагуу бүх Харилцагчийн хөрөнгө, мөнгийг удирдана.